POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Resolarlatam.com

1. Responsable del tratamiento

Resolarlatam
Correo electrónico: contacto@resolarlatam.com
Teléfono: +57 301 619 0714

2. Marco legal

Esta Política de Tratamiento de Datos Personales se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.

3. Datos personales recolectados

Resolarlatam podrá recolectar y tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información suministrada a través de formularios de contacto

  • Dirección IP y datos técnicos de navegación (cookies)

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Atender solicitudes de información y contacto.

  • Prestar servicios ofrecidos por Resolarlatam.

  • Enviar información comercial, técnica o promocional relacionada con sus servicios.

  • Realizar análisis internos y mejora de la experiencia del usuario.

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

5. Autorización del titular

Al suministrar sus datos personales a través del Sitio Web, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

6. Derechos del titular

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando lo considere pertinente.

  • Revocar la autorización otorgada.

Las solicitudes podrán realizarse al correo contacto@resolarlatam.com.

7. Transferencia y transmisión de datos

Resolarlatam no venderá ni compartirá datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio o por requerimiento legal.

8. Uso de cookies

El Sitio Web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas o eliminarlas.

9. Medidas de seguridad

Resolarlatam adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

10. Vigencia

Esta política entra en vigencia desde su publicación en el Sitio Web y permanecerá vigente mientras se realice el tratamiento de datos personales.